İş Süreci Yönetimi (BPM) Nedir? Ne Fayda Sağlar?
İş Süreci Yönetimi (BPM), şirketlerin belirlenen iş hedeflerine ulaşmak için yapılandırılmış ve yapılandırılmamış yolları veya iş akışlarını uygulamasına ve otomatikleştirmesine yardımcı olan bir dizi yöntemden oluşur.
BPM iş akışları makineleri değil insanları içerir. BPM, her çalışanda bir "sahiplik" duygusu geliştirir ve bu, herkesi süreçteki rolünden sorumlu kılar.
BPM'in gerçekte ne olduğuna, ne yaptığına ve neden ERP sisteminizin ayrılmaz bir parçası olması gerektiğine daha yakından bakalım .
BPM'in Temel Yöntemleri
BPM, iş süreçlerini planlamak, tasarlamak, yürütmek ve izlemek için bir yaklaşım olarak kullanılır. Ayrıca, program ve proje yönetimini içerir. Teknolojik çözümlerle otomatikleştirme de mümkündür.
BPM kuruluşlara aşağıdaki konularda büyük destek sağlar:
- Çeşitli işlevleri ve süreçleri görselleştirme.
- Belirli süreçleri ve sonuçlarını ölçme ve analiz etme.
- Daha iyi sonuçlar için iş süreçlerini izleme ve kontrol etme,
- Daha iyi sonuçlar elde etmek için mevcut ürün ve hizmetleri yeniden tasarlama ve iyileştirme.
- Çeşitli kuruluşlar arasındaki işbirliğini ve iletişimi geliştirme.
BPM neden ERP'nin bir parçası olmalı?
BPM araçları , ERP sistemlerinin temelini oluşturur. Kişiler veya departmanlar arasındaki bilgi akışını kontrol eder ve belirlenen iş akışı haritasına göre bir sonraki işlem aşamasına yönlendirir. ERP'nize yerleşik güçlü bir BPM sayesinde yöneticilerin organizasyondaki herhangi bir sürecin ilerleyişini izlemesine, istisnaları ele almasına ve performansı artırmak için kullanılabilecek raporlar oluşturmasına olanak tanır. BPM, iş süreçlerinin ayrıntılı bir planını oluşturmak, iş akışlarını kolaylaştırmak ve düzenlemek için daha fazla kontrole yol açar. Bu nedenle, BPM'nin ERP'nin bir parçası olması, kuruluşunuzdaki operasyonel iş akışları için etkili bir yönetim ve kontrol katmanı ekler.
Entegre veya yerleşik BPM'e sahip bir ERP kullanmak için 5 neden:
- BPM, ERP'deki boşlukları doldurur .BPM, önemli süreçlerin ve iş akışlarının altını çizer. BPM, belirli süreçleri detaylı bir şekilde yönetir, ERP'niz de bu süreçleri daha geniş bir perspektiften denetler. İşletmeniz için belirli süreçler, genel otomasyondan daha önemliyse BPM, ERP'nin dolduramadığı boşlukları doldurabilir.
- Tüm veriler merkezi bir veri tabanında saklanır. BPM'in ERP ile entegre edilmesi iki farklı veri tabanı ihtiyacını ortadan kaldırır. BPM belirli süreçleri izlemek ve yönetmek için kullanılabilirken, ilgili veriler aynı zamanda ERP verilerinizi de barındıran merkezi bir veri tabanında saklanabilir. BPM, otomatik olmayan görevlerden elde edilen verilerin daha iyi ve daha verimli bir şekilde yönetilmesini de sağlar.
- ERP, BPM'in etkin olduğu bir süreç kazanır. ERP genellikle iş süreçlerine Bilgi Teknolojileri perspektifinden bakar. Bu da ERP 'nin süreçleri otomatikleştirmesi ve insan hatalarını azaltması gereken kuruluşlar için hayati önem taşır. BPM bunu bir adım daha ileri götürerek süreçlere ve iş akışlarına iş perspektifinden bakar . BPM'i ERP sisteminize entegre etmek, ERP'nizin hem teknolojik hem de iş hedeflerini dengelemesine yardımcı olur.
- Karmaşık özelleştirme ihtiyacını ortadan kaldırır. BPM içeren bir ERP sistemi ,yüksek düzeyde özelleştirme gerektirmez çünkü BPM belirli süreçleri son derece iyi yönetir. Bu da , karmaşık özelleştirmelerin getirdiği teknolojik ve mali yükü azaltır. BPM'iniz arka planda belirli süreçleri çalıştırırken, ERP'niz daha akıcı bir şekilde çalışacaktır.
- Geliştirilmiş iletişim ve işbirliği. BPM departmanlar, ekipler ve bireysel çalışanlar arasındaki iletişimi ve işbirliğini geliştirir. BPM kullanımı, ERP kullanıcı eğitimi sırasında yeni kullanıcılara muazzam bir yardım sağlar. ERP'nizi işbirliği, eğitimi ve iletişimi yönetebilecek şekilde -belirli süreçleri çalıştıracak düzeyde-özelleştirmek zorlu ve karmaşık bir görev olabilir. BPM'i ERP ile entegre etmek bu karmaşıklıkları azaltır.
BPM içeren ERP, üretkenliği ve çevikliği artırır
Genel olarak ; ERP sistemi ve BPM doğası gereği benzer olsa ve her ikisi de iş süreçlerinizi otomatikleştirmeye yardımcı olsa da aslında amaçları farklıdır.
ERP, genel olarak iş operasyonlarını otomatikleştirirken, BPM belirli süreçlerin otomatikleştirilmesine, yönetilmesine ve izlenmesine yardımcı olur. BPM'yi ERP ile entegre etmek, birden fazla veri tabanını ortadan kaldırmaya ve genel verimliliği ve üretkenliği artırmaya yardımcı olacaktır. Karmaşık özelleştirme ihtiyacını azaltır ve sonuçta makineler tarafından değil insanlar tarafından yönetilen belirli operasyonel iş süreçlerinin başarılı sonuçlanmasını da garanti eder.
BPM içeren bir ERP sistemine sahip olmak, BPM 'in işleyişinizi nasıl güçlendireceğinizi denemek veya yerleşik BPM işlevselliğine sahip bir ERP'nin nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için bize ulaşabilir ve Bererp'nin tamamen ücretsiz deneme sürümünü kullanmaya hemen başlayabilirsiniz.